خدمات

خدماتی که به‌صورت یک سیستم طراحی شده‌اند.

ROCKFORD پایه‌های هوش مصنوعی، اتوماسیون و CRM را طراحی و پیاده‌سازی می‌کند تا کسب‌وکار با وضوح و اطمینان کار کند. ما از کسب‌وکار شروع می‌کنیم، نه از نرم‌افزار.

تصویر تصویرگرانه از لابی پذیرش ROCKFORD: دیوار قرمز تیره با لوگوی ROCKFORD، میز پذیرش سنگی تیره و نور شامپاینی
حوزه‌های خدمات

سه حوزهٔ خدمات. یک شیوهٔ کار.

اتوماسیون هوش مصنوعی ↗

کار تکرارشونده‌ای که پایدار اجرا می‌شود.

فرایندهایی را که زمان می‌برند شناسایی می‌کنیم و تحویل‌های دستی را با اتوماسیونی جایگزین می‌کنیم که مسئولیت مشخص و مدیریت استثناها دارد.

  • شناسایی و اولویت‌بندی فرایندها
  • اتوماسیون گردش‌کار با مسئولیت مشخص
  • مستنداتی که تیم شما بتواند با آن کار کند

عامل‌های هوش مصنوعی ↗

هوشمندی در جایی که تصمیم گرفته می‌شود.

عامل‌های هوش مصنوعی‌ای طراحی می‌کنیم که درون فرایندهای شما کار می‌کنند — درخواست‌ها را ارزیابی می‌کنند، اطلاعات را آماده می‌کنند و از تصمیم‌گیری پشتیبانی می‌کنند — با محدوده‌های روشن و نظارت انسانی.

  • موارد کاربردی بر اساس ارزش کسب‌وکار
  • عامل‌هایی جاسازی‌شده در ابزارها و گردش‌کارهای موجود
  • محدوده‌های روشن و بازبینی انسانی

CRM و یکپارچه‌سازی ↗

یک منبع واحد برای مشتریان و داده‌ها.

CRM شما را ساختارمند می‌کنیم و به ارتباطات، تقویم‌ها و عملیات متصل می‌کنیم تا اطلاعات یک‌بار ثبت شود و به همهٔ افراد مورد نیاز برسد.

  • ساختار CRM و پایه‌های داده
  • اتصال ابزارهایی که از قبل استفاده می‌کنید
  • گزارش‌هایی متناسب با شیوهٔ کار شما
روش کار ROCKFORD

هر خدمت از همین روش پیروی می‌کند.

شش گام، از شناخت کسب‌وکار تا سیستمی که به تیم شما تعلق دارد.

  1. 01تشخیص
  2. 02یافتن گلوگاه‌ها
  3. 03اولویت‌بندی
  4. 04طراحی راهکار
  5. 05انتخاب ابزارها
  6. 06اجرا

کسب‌وکار شما ابزار بیشتری نمی‌خواهد. به یک سیستم نیاز دارد.

شروع با تشخیص